Kedves Villanyautósok,

Pár helyszínünkön változásokat szükséges bevezetnünk.

BIATORBÁGY PREMIER OUTLET CENTER

  • Az állomások csak nyitvatartási időben fognak működni. Ugyan eddig is csak nyitvatartási időben lehetett behajtani a töltőkhöz, de sajnos sokan visszaéltek a helyzettel, és éjjelre a töltőn hagyták a villanyautókat. Mostantól zárást követően a töltőkön meg fognak állni a töltések.
  • Továbbá egy fogyasztói fiókból egy naptári napon, összesen 1 töltés lesz indítható.
  • A napi 1 töltés töltési ideje pedig 2 órában lesz maximalizálva.

A Premier Outlet vezetősége továbbra is szeretné a vásárlói számára biztosítani ingyenesen a töltési lehetőséget. Azonban ezekkel a változásokkal szeretnék ha a visszaélések száma csökkenne. Reméljük, hogy ezen feltételek fognak segíteni, és továbbra is nyitva marad ez a nagyszerű plusz lehetőség a vásárlók számára. Kérjük segítsetek az együttműködésetekkel.

BADACSONY – PARK UTCA ÉS KERT UTCA

Az Önkormányzat tulajdonában álló állomások már fizetős rendszerben működnek. Úgy gondoljuk, hogy a megszabott ár nagyon barátságos árszinten lett meghatározva. Azonban itt is nagyon sok probléma adódik abból, hogy a töltés befejezését követően nem parkolnak arrébb a felhasználók. Ennek a helyzetnek a megszüntetése érdekében ezen a helyszínen az alábbi változások lépnek életbe:

  • A töltést követően megkezdődik egy 30 perces türelmi idő.
  • A 30 perc türelmi idő után percdíj kerül felszámolásra (7/5 Ft/perc) mindaddig, amíg a villanyautós nem csatlakoztatja le az autóját az állomásról.

Nagyon fontosnak tartjuk, hogy a Villanyautós közösségen belül tekintettel legyünk egymásra azzal, hogy töltésünk befejeztével adjuk át a töltőállomás előtti parkolóhelyet villanyautós társunknak. Sajnos a tapasztalat azt mutatja, hogy ez sokszor nem teljesül. Reméljük ennek a rendszernek a bevezetése eléri azt, hogy az állomás előtt megszűnjön a parkolás.

REGISZTRÁLT ÜGYFELEKNÉL ZÁROLÁS BEVEZETÉSE

Mostantól  fenntartjuk a jogot a fogyasztókkal kapcsolatos pénzügyi kockázatelemzésre és ennek alapján a regisztrált felhasználók esetében is töltésindítást megelőző zárolást vezetünk be. Ameddig a felhasználó sikeres fizetése el nem éri a 20.000 ft-ot, a rendszer töltésindításkor 5.000 Ft-ot zárol a regisztrált bankkártyáról. A 20.000 Ft határt elérve, minden fogyasztó megkapja a megbízható ügyfél státuszt, és a következő töltésénél már nem kell zárolással számolnia.

Minden fent felsorolt intézkedéssel a visszaéléseket szeretnénk csökkenteni. Tudjuk hogy ez okozhat olyanoknál is komfortérzet csökkenést akik minden írt és íratlan szabályt betartottak eddig is. Tőlük előre is köszönjük a megértést és együttműködést. Reményeink szerint nem lesz szükség további szigorításokra.

Köszönjük